Что скрывает институт?

«Мы учимся на втором курсе коммерческого института и недавно узнали, что студенты аналогичных вузов сдавали зачеты по предметам, о которых мы даже не слышали. Более того, в этом году у них в расписании почти в два раза больше дисциплин, чем у нас. Администрация нашего вуза не хочет показывать учебный план. Можно ли считать, что у нас с институтом заключен договор об оказании образовательных услуг? Если да, то имеем ли мы право расторгнуть договор, если услуга оказана некачественно?» 

Сергей Михальчук, Вологодский район

Закон «О защите прав потребителей» распространяется и на предоставление гражданам платных образовательных услуг. Поэтому на основании статей 10 и 12 Закона вы имеете полное право расторгнуть договор с институтом, ведь администрация вуза отказывается предоставить вам достоверную информацию об услуге. Для знакомства с учебным планом вам следует обратиться в ведомственную структуру, выдавшую лицензию вашему институту. Туда же можно подать жалобу. Возможно, руководство учебного заведения одумается и не станет доводить конфликт до суда.