Дождется ли пластиковых окон бабушка Рита?
- У нас в Шексне хватает своих предпринимателей, которые устанавливают окна, но областному центру я как-то привыкла доверять больше, - рассказывает Маргарита Сергеевна. - Тем более что это город моего детства, где я в свое время училась в женской школе, гуляла по Соборной горке и улице Воровского. Вот и обрадовалась, думаю, найдется у меня с оконными мастерами интересная тема для разговора.
Поначалу все шло как положено, и подкопаться, по словам пенсионерки, было не к чему.
В середине августа приехали мужчина с женщиной и по всем правилам заключили с ней договор на замену окон. Через месяц сделали замер, пообещав, что в течение десяти дней окна поставят. Теперь уже скоро зима, а работы не выполнены.
Комментарий
Надежда ФЕДОРОВА, юрист:
- Каждый год в России жертвами мошенников становятся более 200 тысяч пожилых людей. Причем в 40% случаев они попадают в сложные ситуации из-за своей излишней доверчивости.
Если бы читательница из Шексны позвонила по предлагаемым ей телефонам и проверила наличие фирмы в присутствии ее «представителей», то, возможно, избежала бы плачевных последствий. Действовать в режиме спешки - еще одна отличительная черта мошенников. Им надо все и сразу, и пожилые люди теряются, не успевая реально оценить ситуацию, в которой находятся. По такой схеме, которую часто называют «агрессивным маркетингом», могут продавать не только пластиковые окна, но и другой товар.
Помочь старикам не стать жертвами обмана должны молодые члены семьи, соседи, соцработники.
Мы попытались найти по обозначенному в договоре адресу офис фирмы по замене окон и поняли, что пожилому человеку самостоятельно до этих мест было бы не добраться. Окраина города, непроезжая дорога, большие площади когда-то огромного, а ныне полностью запущенного предприятия, по которому бегает свора голодных бездомных собак. И ни души. После долгих поисков все-таки удалось найти трех мужиков асоциального вида, которые находились в разрушенной сторожке. Они сказали, что фирмы по замене окон здесь нет уже несколько лет, куда она переехала и существует ли в настоящее время, им неизвестно.
Дозвониться до руководства существующей или несуществующей фирмы мы также не смогли. На стационарном телефоне никто не берет трубку, а мобильный «временно не может быть
вызван».
Но, несмотря ни на что, Маргарита Сергеевна все еще надеется, что «произошла какая-то ошибка, технический сбой в компьютере, или заболел кто-то из исполнителей», и до Нового года ей все-таки привезут и поставят такие долгожданные окна.
Комментарии (0)