Можно ли вернуть плащ после переделки?

- Купила плащ, отнесла его в ателье, где удлинили рукава (на мой рост - 179 сантиметров - купить женские вещи очень сложно). Через две недели начала разъезжаться ткань. Как быть? Можно ли вернуть такую вещь? Рукава переделаны очень аккуратно!

Елизавета Хромова, Вологда 

Пишите претензию продавцу. Доказывайте, что недостаток возник до момента передачи вам товара, для этого следует провести экспертизу. Если она покажет, что недостаток в товаре возник не по причине удлинения рукавов, а носит производственный характер (брак ткани, нарушение технологии кроя, пошива и т. п.), то вы вправе заявить любое требование продавцу. Если же экспертиза определит причиной недостатка некачественное выполнение работ ателье, то тогда претензию надо будет переадресовать.

Вопрос - ответ

Комментарии (0)

Войти через социальные сети: