Три бригады не смогли сделать мне утепление балкона

statics/images/arcticles/112018/28112018x91edbcf0.jpg
Без качественного утепления зимнего сада на балконе не будет.
Фото с сайта balkonhelp.ru
Я заказала в строительной фирме утепление и остекление лоджии, хотела, чтобы там у меня был зимний сад. Заключили договор, где оговорили сроки выполнения работ, составили смету и чертежи.  У меня трудились три бригады, и каждая переделывала работу за предыдущей. В итоге сделали только кирпичную кладку и утеплили стены. Но закрепили утеплитель так, что он отрывается, стоит лишь потянуть за край. При этом сроки заказа нарушили почти на месяц. Не хочу больше иметь дело с этой фирмой! Могу ли я отказаться от договора и потребовать, чтобы мне вернули деньги? 
Галина ЕФИМЕНКО, Череповец
При нарушении сроков выполнения работ потребитель вправе расторгнуть договор подряда и потребовать от организации, с которой он заключен, возмещения убытков в полном объеме. Это право предусмотрено п. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей». 
При определении размера убытков есть два варианта. 
Первый. Если стоимость аналогичных работ и материалов на рынке осталась прежней, заказчик может потребовать, чтобы ему вернули деньги, которые он заплатил строительной организации.
Второй. Если стоимость работ и материалов возросла, вы имеете право настаивать, чтобы вам выплатили деньги из расчета новых цен. Для этого необходимо провести оценку среднерыночной стоимости работ и материалов или предоставить смету на выполнение тех же работ в другой строительной организации. 
Однако если строители уже выполнили часть работ, для начала нужно понять, насколько качественно они сделаны. Иначе новым строителям придется их переделывать, а бесплатно работать они не будут. Поэтому целесообразно провести экспертизу сделанного. Кстати, она может также установить стоимость работ и материалов, необходимых для устранения недостатков. Экспертизу можно заказать в организации, которая оказывает такого рода услуги, и обязательно известить строителей о времени и месте ее проведения. Сделать это необходимо за 3-7 дней, вручив извещение под роспись либо отправив телеграмму с уведомлением о вручении. На почте следует заказать копию телеграммы, если этого не сделать, то на руках у вас останется только квитанция об оплате. Если представители строительной организации не прибудут на экспертизу, ничего страшного, ведь они были извещены, и суд учтет это обстоятельство при вынесении решения. 
И еще совет: если исполнитель все же согласится возместить вам убытки в полном объеме, он, как правило, вывозит строительные материалы, оставшиеся на объекте. Если не возмещает, вы можете использовать их по своему усмотрению.

Комментарии (0)

Войти через социальные сети: