Вопрос - ответ

Array ( [0] => common\models\Category Object ( [_attributes:yii\db\BaseActiveRecord:private] => Array ( [id] => 3 [title] => Клуб потребителя [alias] => consumer-club [main_page] => 1 [main_page_order] => 4 [display_style] => 0 [icon_class] => ) [_oldAttributes:yii\db\BaseActiveRecord:private] => Array ( [id] => 3 [title] => Клуб потребителя [alias] => consumer-club [main_page] => 1 [main_page_order] => 4 [display_style] => 0 [icon_class] => ) [_related:yii\db\BaseActiveRecord:private] => Array ( ) [_errors:yii\base\Model:private] => [_validators:yii\base\Model:private] => [_scenario:yii\base\Model:private] => default [_events:yii\base\Component:private] => Array ( [beforeValidate] => Array ( [0] => Array ( [0] => Array ( [0] => Zelenin\yii\behaviors\Slug Object ( [slugAttribute] => alias [attribute] => Array ( [0] => title ) [ensureUnique] => 1 [replacement] => - [lowercase] => 1 [immutable] => 1 [transliterateOptions] => Russian-Latin/BGN; Any-Latin; Latin-ASCII; NFD; [:Nonspacing Mark:] Remove; NFC; [slugIsEmpty:Zelenin\yii\behaviors\Slug:private] => [value] => [uniqueValidator] => Array ( ) [uniqueSlugGenerator] => [attributes] => Array ( [beforeValidate] => alias ) [skipUpdateOnClean] => 1 [owner] => common\models\Category Object *RECURSION* ) [1] => evaluateAttributes ) [1] => ) ) ) [_behaviors:yii\base\Component:private] => Array ( [0] => Zelenin\yii\behaviors\Slug Object ( [slugAttribute] => alias [attribute] => Array ( [0] => title ) [ensureUnique] => 1 [replacement] => - [lowercase] => 1 [immutable] => 1 [transliterateOptions] => Russian-Latin/BGN; Any-Latin; Latin-ASCII; NFD; [:Nonspacing Mark:] Remove; NFC; [slugIsEmpty:Zelenin\yii\behaviors\Slug:private] => [value] => [uniqueValidator] => Array ( ) [uniqueSlugGenerator] => [attributes] => Array ( [beforeValidate] => alias ) [skipUpdateOnClean] => 1 [owner] => common\models\Category Object *RECURSION* ) ) ) ) 1

Упущенная выгода 

Я индивидуальный предприниматель, и у меня своя парикмахерская. Купила для салона очень дорогой фен. Когда он сломался, я обратилась в фирму, где его покупала, с требованием о замене. Два месяца они упорно молчали, но потом все-таки фен заменили, однако неустойку платить отказались. Сказали, что я не потребитель, а неустойка полагается только потребителям. Это действительно так?
Галина Печаткина, пос. Вожега
Да, это так. В преамбуле к Закону «О защите прав потребителей» сказано: «Потребитель - это гражданин, который покупает товары и заказывает услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности». Когда вы писали заявление, то, наверное, указали, что действуете от имени ИП.
Гражданский кодекс РФ, регулирующий отношения продавца и покупателя (предпринимателя), не предусматривает выплату неустойки за нарушение сроков исполнения требования покупателя. Так что вам отказали на законных основаниях. Но, вы, как предприниматель, можете потребовать возмещения убытков, возникших из-за некачественного фена, в том числе упущенной выгоды.

Вам посылка. Платная

Мне по почте стали приходить бандероли: то каталог нижнего белья, то реклама книг. Все бы ничего, только за эту макулатуру мне приходится платить, так как ее отправляют наложенным платежом. На почте я сказала, что больше подобную корреспонденцию получать не хочу. Но мне ответили, что все равно они обязаны приносить извещения и я буду вынуждена забирать посылки, так как расписываюсь в получении уведомления. Как отказаться от навязчивого сервиса?
Мария Степанова, г. Грязовец
Расписываясь в получении извещения, вы лишь подтверждаете, что вас уведомили о том, что на ваше имя поступила корреспонденция. Но это не означает, что вы обязаны ее получать. Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи, «адресат имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или перевода, сделав отметку об этом на почтовом отправлении или извещении».
Иными словами, чтобы не получать ненужную корреспонденцию, необходимо написать на почте заявление. В нем вы должны указать свои фамилию, имя, отчество, паспортные данные, домашний адрес. Обязательно приложите к заявлению бланк извещения. После этого корреспонденцию вернут отправителю.

Комментарии (0)

Войти через социальные сети: