Чат-бот МФЦ Вологодской области записал на прием более 36 тысяч жителей

С момента запуска в сентябре прошлого года цифровым помощником МФЦ начали пользоваться свыше 22 тысяч жителей региона. С начала года через сервис совершено более 36 тысяч записей на прием.

Чат-бот работает круглосуточно и позволяет записываться на визиты, отслеживать статус заявлений, узнавать режим работы центров и получать уведомления. По словам заместителя губернатора - министра цифрового развития Анастасии Ильиной, интерфейс помощника адаптирован для граждан с любым уровнем цифровой грамотности, что делает госуслуги максимально доступными.

Подключиться к сервису можно без установки дополнительных приложений: в мессенджере МАКС достаточно найти «Чат-бот МФЦ Вологодской области». Внедрение электронных сервисов проходит в рамках президентского нацпроекта «Экономика данных».

Ольга Владимирова