«ДеШели» оштрафовали за нарушение прав потребителей
810
За нарушение прав потребителей вологодскому салону «ДеШели» придется заплатить 40 тысяч рублей. Об этом сообщили специалисты областного управления Роспотребнадзора. Поводом для проведения проверки послужили многочисленные жалобы вологжанок, которым навязывали заключение договора на покупку чемодана израильской косметики.
Продукцию этой марки большинство клиенток приобретали в кредит, не зная ее реальной стоимости. В ходе проверок сотрудникам надзорного ведомства удалось выявить множество нарушений прав потребителей. Например, до потребителей не доведена информация о наименовании распространителя косметики, ООО «Ясмин», режиме работы и месте нахождения. Также на наборах отсутствуют ценники, что означает сокрытие информации о фактической цене косметики. Сейчас фирма привлечена к административной ответственности. Кроме штрафа в ее адрес направлено предписание о прекращении нарушений прав потребителей.
Кроме того, деятельностью компании заинтересовались представители отдела по защите прав субъектов персональных данных и надзора в сфере информационных технологий управления Роскомнадзора по Вологодской области. По результатам проверки было установлено, что обработка персональных данных клиентов должным образом не организована. Со стороны ООО «Ясмин» не были предоставлены документы по вопросам обработки персональных данных, а также не обеспечена в полной мере их сохранность, что является нарушением требований конфиденциальности. По результатам участия в проверке в прокуратуру города Вологды было направлено заключение.
Комментарии (0)