Покупательница не простила продавцам гнилые помидоры

«Доверять мужу покупку продуктов - себе дороже», - в очередной раз убедилась вологжанка Ольга, когда недобросовестная продавщица воспользовалась его неосмотрительностью и доверчивостью. Однако принципиальной женщине удалось защитить потребительские права не только своего супруга, но и, возможно, уберечь от опасности отравления большое количество покупателей.

Вернули горсть мелочи

Вологжанка Ольга Валерьевна и ее муж - постоянные покупатели фирменного магазина плодоовощной продукции, куда они часто ездят за свежими овощами. Продавцов уже знают в лицо, приятно, с улыбкой общаются с ними, советуются. Но в этот июньский день все вышло по-другому.

- В пятницу муж, проезжая мимо магазина, позвонил мне и спросил, не надо ли чего купить, - вспоминает Ольга. - Я попросила взять килограмм помидоров «попроще», поскольку в июне они стоили дорого, а дело было перед зарплатой. Он, видимо, поняв это буквально, встал в очередь, но тут к соседней кассе подошла еще одна незнакомая продавщица. Вечно спешащий муж метнулся к ней, не ознакомившись с ассортиментом и ценами, и попросил взвесить дешевых помидоров. От зеленых отказался и уже выбрал другие, с трещинками, когда понял, что забыл в машине кошелек. Вернувшись через минуту, увидел, что томаты уже взвешены и заботливо завязаны в пакетик. Дома его содержимое он не глядя высыпал в контейнер холодильника.

Вернувшаяся с работы супруга решила сделать салат и была неприятно изумлена: три помидора оказались с потертостями, а остальные четыре - с явной плесенью и уже заметной гнилью. На следующее утро она не поленилась отнести их обратно в магазин, где уже другая девушка-продавец, вернув горсть мелочи, попеняла: мол, мы всех предупреждаем, что помидоры битые, и их можно использовать только на переработку. 

- Дело даже не в потерянных ужине, времени, злосчастном полтиннике, а в испорченном настроении и странном отношении торговых работников к своему делу, - резонно рассуждает Ольга. - Это очень цинично - напихать гнилья клиенту, пользуясь тем, что он вышел за кошельком. Продавцы не могли не знать, что такую продукцию нельзя не только есть, но и пускать на переработку. И совсем уж грустно становится, когда подобным грешат не случайные базарные торговки (хотя сегодня на цивилизованных рынках организован контроль), а сотрудники уважаемого магазина. Мне кажется, честней и проще было бы убедить спешащего и не слишком «продвинутого» покупателя приобрести товар подороже, но лучше. Мы бы им за это только спасибо сказали.

Такое заключение вологжанка сделала и в обращении в Союз потребителей Вологды, которое написала даже не столько из чувства обиды (извинений работники магазина ей так и не принесли), сколько из опасений, что они будут продолжать «впаривать» покупателям опасный для здоровья скоропортящийся товар. А если его купит слабовидящая бабушка или невнимательный ребенок?

Представители Союза потребителей переадресовали ее послание вместе с фотографией несъедобных помидоров администрации комбината. На другой день заявительнице позвонила заместитель руководителя и принесла искренние извинения за случившееся, сообщив, что в результате проведенного внутреннего служебного расследования виновный продавец наказана, с коллективом торговых работников проведена воспитательно-профилактическая работа по предупреждению подобных нарушений и повышению культуры обслуживания. Но самое главное - принято решение больше не пускать в реализацию битую и прочую нестандартную продукцию.

На днях представители Союза потребителей побывали в одной из фирменных торговых точек комбината-производителя овощей и констатировали, что «некондиции» в продаже нет, на витринах представлена качественная отборная продукция. И цена на нее стала ниже в связи с наступлением пика плодоовощного сезона. Правозащитники намерены и дальше держать ситуацию под контролем.

Не покупайте «уцененку»

Подгнившие овощи и фрукты с подпорченными бочками - серьезная опасность для здоровья, предупреждают специалисты Роспотребнадзора. Плесень и гниль, которые на первый взгляд безобидны, на самом деле - настоящая отрава, быстро поражающая весь плод. Микотоксины являются продуктами жизнедеятельности плесневелых грибов, которые чрезвычайно токсичны для человека и широко распространены в окружающей среде. Попав в организм человека вместе с подгнившими овощами и фруктами, они вызывают тяжелейшее отравление под названием микотоксикоз. Под их воздействием иммунитет человека подавляется, поражаются почки, нервная система, печень, система кровообращения и желудочно-кишечный тракт. В результате возникают различные болезни крови, септическая ангина, судороги, дерматиты, острая боль. Нарушаются гормональный фон и функции воспроизводства.

В число самых опасных микотоксинов входит афлатоксин. Употребление в пищу продуктов, которые содержат 1,7 мг/кг афлатоксина, за очень короткое время может вызвать необратимые повреждения печени, а 75 мг/кг могут стать причиной смерти.

Микотоксин патулин, оказывающий канцерогенное действие, чаще всего обнаруживается в заплесневелой облепихе, яблоках, прочих фруктах, овощах, ягодах и даже джемах и соках, для приготовления которых использовались заплесневевшие плоды и ягоды. Для микотоксионов характерна высокая стойкость к тепловой обработке, их невозможно смыть водой, уничтожить жаркой, заморозкой или варкой, удалить частичной обрезкой.