Ключ к доверию

Супруги из Череповца потеряли три миллиона рублей

После сообщения якобы из управляющей компании пенсионеры лишились всех сбережений, влезли в долги и продали за бесценок машину. В общей сложности они потеряли больше трех миллионов рублей.

Какого цвета ключ

Алексей Михайлович и Елена Васильевна (имена изменены) ехали на дачу, когда в одном из мессенджеров женщине пришло сообщение от УК - на экране даже высветилось ее название. Коммунальщики сообщили, что в подъезде установят другую дверь, сменят домофон, а жильцам выдадут новые ключи. «Вам какой комплект и какого цвета - красный, желтый, зеленый?» - последовал вопрос.

- Я сразу почуял неладное - о мошенниках сейчас кричат из каждого утюга, - вспоминает 67-летний Алексей Михайлович. - Жене велел бросить трубку - мол, пусть сначала заменят дверь, тогда ключи и закажем. Но она уже ушла в переписку - все выглядело очень правдоподобно. Отвлекаться мне было некогда: я рулил, смотрел на дорогу. Супруга тем временем заказала четыре ключа и по просьбе собеседников отправила смс-код, чтобы подтвердить заявку. 

«Ой, кажется, я сделала глупость!» - забеспокоилась женщина, но было уже поздно. Тут же ей позвонили с «горячей линии» и огорошили: ваш аккаунт на госуслугах взломан, но мы вам поможем - будем с вами работать. И понеслось. После тревожного разговора якобы со специалистом портала пенсионеркой занялась «сотрудница Росфинмониторинга». 

- Вскоре по видеосвязи нам позвонил «майор ФСБ». Он был в форме, сидел в кабинете, сзади, на стене, висел портрет Путина. Мужчина нам сказал, что деньги на наших счетах заблокированы - они теперь «меченые». Чтобы вернуть накопления, нужно перевести их в Центробанк, где средства проверят, а затем вернут с учетом потерянных процентов, - вспоминает Алексей Михайлович.

- То же самое подтвердила и дама из «Росфинмониторинга». На пару с «майором» они нас обрабатывали несколько дней: то стращали обыском и тюрьмой, то успокаивали, обращаясь по имени-отчеству. Все было настолько убедительно, что мы с женой покорно выполняли все указания.

Вскоре супругам сказали, что мошенники оформили доверенность на некоего гражданина, замешанного в терроризме, и он якобы уже не раз хотел перевести деньги череповчан в недружественную страну. Не на шутку испугавшись, пенсионеры стали обналичивать свои сбережения и переводить их на указанные номера.

- Мы копили деньги на новую машину: вклады у нас хранились в двух банках - в обоих нам велели снять. При этом нас убедили, что сотрудники банка - подонки, они работают на террористов. Мол, десятерых уже арестовали, а остальных пока что поставили на прослушку. «Не говорите им ни слова», - строго-настрого предупредил «майор ФСБ». Он даже прислал нам фото реальных банковских менеджеров и попросил внимательно за ними смотреть, - рассказывает пенсионер. - «Одна из работниц глядела на нас косо», - после похода в офис доложил я «майору». «Молодец!» - похвалил он меня. 

Тот же «майор» дал супругам «электронный ключ Центробанка» и велел отправить деньги «на проверку». Он даже диктовал, какими пачками класть купюры в банкомат - по 100 тысяч, по 300, по 500. А когда банковские счета опустели, аферисты взялись за машину супругов - срочно велели ее продать. Свою ласточку пенсионер наспех сбагрил за полцены - 440 тысяч рублей. Он поверил, что авто купит преступник, которого после сделки задержат, а «Ладу» «завтра же» вернут. Любопытно, что покупатель много раз спрашивал, не действуют ли хозяева под нажимом мошенников, но те молчали, как партизаны.

У разбитого корыта

- Они дурили нас много дней и так запудрили мозги, что мы не ведали, что творим, - вспоминает Елена Васильевна. - Мы никому не рассказали об этом «сотрудничестве» и даже подписали бумагу о неразглашении: рукописный текст сняли на фото и отправили «майору». Позднее, когда нами «заинтересовалась налоговая», мы безропотно составили «декларацию», указав там все свое имущество. 

Денег к тому времени у супругов уже не осталось, но жулики и тут придумали план. Они напугали пенсионеров, мол, на вас в Симферопольском банке висит миллионный кредит, его нужно срочно погасить, иначе средства возьмут террористы, а вы как пособники получите пожизненный срок. Встревоженные череповчане выход нашли. Они одолжили у знакомой 500 тысяч и пустили в ход последние заначки, включая майские пенсии. 

- Все эти дни мы не могли ни есть, ни спать - нас трясло мелкой дрожью, - вспоминает Алексей Михайлович. - Мошенники не давали нам даже подумать - постоянно висели на проводе: контролировали каждый наш шаг, торопили, накручивали. Злосчастная СМС-ка пришла нам 11 мая, уже 13-го мы начали переводить деньги, а 20-го - продали машину. Еще неделю «майор» обещал нам ее вернуть - мол, авто уже на спецстоянке. Потом он сетовал на плохое здоровье: дескать, ездил на задержание, был ранен, сломал три ребра, даже говорить пока не в состоянии. А мы ему верили, как дураки, желали скорее поправиться. «Майор» пропал 27 мая. Примерно тогда же дама из «Росфинмониторинга» сообщила, что в налоговой возникли проблемы с оформлением наших документов, мол, нужно месяц подождать. Вот тогда-то мы все поняли и побежали в полицию. 

Оставшись у разбитого корыта, супруги впали в депрессию - денег не было даже на еду. Они пере­шли на подножный корм, благо на грядках уже выросли редиска и зеленый лук. Правда, на дачу пришлось идти пешком 10 километров. Сейчас череповчанам стало легче - получили июньские пенсии, но спать они по-прежнему не могут. Муж с женой похудели на несколько кило, а на чужие телефонные номера теперь не отвечают. 

- Это было как страшный сон - врагу не пожелаешь. Жена вся уревелась, живет на уколах, - делится пенсионер. - Я инвалид, год назад перенес инфаркт, мне тоже нельзя волноваться, а тут такой стресс - как быть дальше, не знаем. Дочка сильно нам помочь не может - у самой двое детей. А знакомая уже просит вернуть 500 тысяч, что мы одолжили, - в глаза ей стыдно смотреть. Вся надежда, что мошенников найдут, а с ними - и наши деньги. 

Как не стать жертвой мошенников

• Никогда и никому не сообщать коды из СМС, пароли от онлайн-банков и приложений. 
• Не переходить по сомнительным ссылкам и не открывать вложения, не перезванивать на неизвестные номера.
• Проверять информацию: если вам звонят или пишут с подозрительным предложением, немедленно прервите разговор и сами позвоните в организацию по официальному номеру. 
• Использовать услуги операторов связи для защиты от спама (например, сервисы для блокировки спама).
• Если собеседник требует принять решение срочно - это мошенник. 
• Не доверять огромным скидкам, крупным призам, легкому заработку, «безопасным» счетам. 
• Регулярно обновлять программное обеспечение и антивирус, скачивать приложения только из официальных источников.
• Контролировать операции по банковской карте, при подозрительных транзакциях немедленно обратиться в банк. 
• При потере или краже карты тут же заблокировать ее и сообщить в банк, а в идеале - перевыпустить. 
• Не размещать много личной информации в интернете. 

Как поддержать жертву

• Не осуждайте и не обвиняйте человека - упреки и критические высказывания только усугубят его состояние. 
• Дайте возможность пострадавшему выговориться, задавайте уточняющие вопросы, проявляйте сочувствие. 
• Не спешите с советами, не навязывайте решения - дайте человеку время осмыслить ситуацию.
• Помогите практически: предложите вместе обратиться в банк, в полицию. 
• Не оставляйте человека один на один с бедой: регулярно проявляйте заботу и внимание. 
• Помогите пострадавшему записаться к психологу или психотерапевту, можно вызваться сопровождать его при первом визите. 
• Будьте терпеливы: восстановление после мошенничества - процесс длительный, делится b17.ru.