Общедомовые чаты в МАКС станут единой площадкой взаимодействия с УК

С 1 сентября 2026 года все жители многоквартирных домов Вологодской области будут взаимодействовать с управляющими организациями через общедомовые чаты в мессенджере МАКС. Нововведение, уже закрепленное в региональных правилах управления МКД, осенью должно вступить в силу по всей стране. Главная цель инициативы - консолидировать все объявления, обращения граждан и обсуждения на единой площадке, чтобы упростить поиск информации и избавить жильцов от необходимости мониторить сразу несколько групп или мессенджеров.

На сегодняшний день в Вологодской области уже создано 5 506 таких чатов, к которым присоединились более 93 тысяч человек. Важно, что ссылка на чат закрепляется за конкретным домом навсегда: она сохраняется даже при смене управляющей компании или состава участников, а вся ранее размещенная информация остается доступной.

В дополнение к основным функциям, в общедомовых чатах интегрирован чат-бот приложения «Госуслуги Дом». Он позволяет жителям передавать показания счетчиков, направлять заявки в УК и участвовать в голосованиях, не выходя из общего диалога.

«Общедомовой чат позволяет жителям и представителям управляющей организации взаимодействовать на одной площадке: размещать объявления, обсуждать содержание дома, сообщать о возникающих вопросах и информировать соседей о принятых решениях. Чат также можно использовать для организации общих мероприятий и других добрососедских инициатив», - отметили в Главном управлении государственного жилищного надзора области.

Чтобы присоединиться к чату своего дома, достаточно открыть приложение «Госуслуги Дом», авторизоваться через подтвержденную учетную запись, выбрать раздел «Домовой чат» и нажать «Присоединиться». Развитие этих цифровых сервисов на Вологодчине ведется по поручению губернатора Георгия Филимонова в рамках нацпроекта «Экономика данных».

Дарья Николина