Николай Тихомиров попросил чиновников проявлять уважение к людям

Вникать в проблемы жителей устюженской деревни Долоцкое, разбираться с завышенными тарифами ЖКХ и решать частные вопросы вологжан пришлось члену Совета Федерации РФ Николаю Тихомирову. Во вторник он провел прием граждан в региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева.
С первым посетителем, депутатом Земского Собрания Устюженского района Алексеем Кузнецовым, Николай Тихомиров поздоровался как со старым знакомым. Оказалось, что много лет назад они вместе работали на Череповецком металлургическом комбинате. Правда, в этот раз устюженский депутат пришел решать не производственные, а самые что ни на есть житейские проблемы своей деревни. Еще в июле в Долоцком сгорело здание местной восьмилетней школы, где обучались около 50 учеников. С началом нового учебного года ребят временно разместили в приспособленном коттедже, который строили для местного батюшки.
Священнослужители пока не гонят педагогов и школьников, обучающихся в две смены, из временного пристанища, но, понятно, что долго находиться в этом помещении они вряд ли смогут. Вот и обратился Алексей Кузнецов с просьбой: помогите «пробить» деньги на новую сельскую школу или хотя бы на фундамент! Ведь если жители увидят, что школа возрождается, то все пессимистические разговоры о скором запустении деревни сами собой сойдут на нет.
Впрочем, выяснилось, что сенатор Тихомиров стал отнюдь не единственной высокой инстанцией, куда со своими проблемами обратились жители Долоцкого. В ближайшее время запланирована встреча директора школы с губернатором Олегом Кувшинниковым. Поэтому Николай Тихомиров предложил дождаться этой встречи и уже по ее итогам решать, потребуется ли обратившимся помощь по линии «Единой России» или нет.
А вот общение сенатора с делегацией жителей одного из многоквартирных домов по Техническому переулку в Вологде прилично затянулось. Три представительницы инициативной группы пожаловались на свою управляющую компанию. По мнению обратившихся, коммунальщики необоснованно завышают расходы воды и тепла на так называемое общедомовое потребление. 
По счетчику владельцы каждой квартиры ежемесячно потребляют 3-5 кубометров воды, но еще столько же, с их слов, управляющая компания требует оплачивать как общедомовые нужды. Не порадовали жителей и квитанции с перерасчетом за потребленную тепловую энергию. С каждой квартиры за год коммунальщики запросили по 3-4 тысячи руб­лей сверх того, что уже было уплачено жильцами. Те соглашаются, что платить за общедомовую воду и тепло тоже нужно, но не понимают, откуда взялись такие завышенные цифры. Тем более что большинство проживающих в доме - пенсионеры, которые давно привыкли экономить тепло и воду. А коммунальщики свои дополнительные начисления не детализируют и не поясняют, на все вопросы лишь заученно отвечая, что руководствуются в своих действиях исключительно буквой российского законодательства.
Теперь им снова придется познакомиться с российскими законами, но уже с несколько другой стороны. Николай Тихомиров пообещал направить поступившее в его адрес обращение в областную прокуратуру для проведения детальной проверки. Будет направлен соответствующий запрос и в городскую администрацию Вологды, чтобы чиновники, отвечающие за ЖКХ, еще раз провели ликбез с руководителями управляющих компаний на условную тему - как и в каком объеме такие компании должны информировать граждан об оказываемых услугах и какие именно штрафы им придется заплатить в случае сокрытия информации.
По-своему показательной оказалась и вроде бы частная проблема, с которой к Николаю Тихомирову обратилась супруга одного из жителей области, который на собственном примере познал горькую народную мудрость о том, что без бумажки ты не человек. В свое время этот вологжанин был призван на службу Кадуйским райвоенкоматом, остался по контракту на сверхсрочную, почти пять лет провел в Чечне, был контужен. А уволившись в запас, с удивлением узнал, что его личное дело утеряно, а военные архивы не то сгорели, не то пострадали от наводнения. Из-за этого он не может получить удостоверение об участии в боевых действиях и соответственно право на льготы.
- Еще раз подробно и точно опишите всю хронологию службы вашего супруга, - обратился к женщине Николай Тихомиров. - Я сделаю официальный запрос в облвоенкомат, а если потребуется, то и непосредственно в Министерство обороны. Если факты подтвердятся, ваш вопрос мы обязательно решим. 
А уже потом, комментируя эту ситуацию журналистам, добавил:
- Вроде бы и XXI век на дворе, давно уже на электронный документооборот переходим, а иногда судьбоносным для человека по-прежнему остается наличие или отсутствие подтверждающей бумажки. Хотя решить эту частную проблему вполне можно было бы и на низовом уровне, без обращения к сенатору. Надо было не отмахиваться от человека с утерянным личным делом, а сделать несколько телефонных звонков и запросов. Вообще, уверен, что для любого чиновника или управленца, независимо от занимаемой им должности, главным критерием качественной работы должно быть элементарное уважение к людям. Если такое уважение есть, многих частных вопросов, с которыми обращались сегодня ко мне люди, просто не возникало бы или они решались бы гораздо быстрее и проще.

Комментарии (0)

Войти через социальные сети: