Стоимость проезда не совпадает с ценой на билете

Право на проезд пассажиров закреплено договором перевозки, и билет является подтверждением этого договора. В п.1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» говорится, что исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услуге, обеспечивающую возможность ее правильного выбора. Цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. Исполнитель услуги обязан предоставить ее по той цене и получить с пассажира ту сумму, которая указана в билете, поэтому он вправе потребовать незаконно взятый с него рубль. 
Напомним, что в соответствии со ст. 14.8 КОАП нарушение прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации влечет предупреждение или наложение административного штрафа на юридических лиц от пяти до 10 тысяч рублей.
Кроме того, «обманные» билеты можно расценить и как нарушение Положения об осуществлении наличных денежных расчетов без применения контрольно-кассовой техники. 
Впрочем, до жалоб в контролирующие органы дело не дошло. 
- Просто решили использовать старые билеты, которых у нас осталось много, - заявили в свое оправдание представители автотранспортной компании. - Ошибку признаем и уже ее исправили, заказали новые билеты. 
Ольга, на днях вновь проехавшая на автобусе маршрута № 49, эту информацию подтвердила - билеты пассажирам теперь выдают другие, правильные и красивые.