Мы попросили разобраться в сложившейся ситуации специалиста Союза потребителей Дмитрия Хлевного. Он тут же вышел на связь с начальником службы по связям с общественностью Вологодского филиала «Северо-Западный Телеком» Вадимом Секретаревым, который пояснил, что в селе Игумницово идет замена старого оборудования на более современное. Прежняя станция пришла в негодность, и в течение времени, необходимого на переоборудование АТС, телефоны могут молчать. Эти проблемы возможны и в других населенных пунктах района. В данный момент производится поставка оборудования на АТС, реконструкция началась. Полностью работы намечено закончить к 1 октября. Что касается другого вопроса о перерасчете платы за услугу, которая не соответствует своему назначению, то это делается так. По телефону 008 следует заявить о неисправности сети, либо направить заявление в Вологду, в центральное управление связи по адресу улица Герцена, 41 на имя руководителя В.Б.Тощакова, сообщить о проблеме и попросить сделать перерасчет. Вот такая история. К осени, будем надеяться, у жителей Междуречья появится отличного качества телефонная связь. Ну, а пока три долгих летних месяца им придется терпеть неудобства, пребывать в тревоге из-за ее отсутствия. Спрашивается, почему же и связисты, и руководители местной власти довели ситуацию до подобного экстрима, не начали своевременно ремонт и замену оборудования на АТС? Странно и то, что люди не обратились за помощью в органы мест-ной власти, своего поселения, района, а предпочли пойти более сложны и долгим путем, написав в областную газету. Кстати, главный специалист администрации района Марина Позднякова, подтвердила, что к ним за помощью и советом никто не обращался. Она в курсе дел, успокоила бы людей, помогла необходимыми советами. Так или иначе, этот факт, на наш взгляд - повод для представителей власти района задуматься об усилении работы с населением.
Комментарии (0)